Protejăm datele tale cu aceeași grijă pe care o punem în fiecare prăjitură. Află cum colectăm, folosim și păstrăm informațiile tale personale.
Colectăm doar informațiile pe care ni le furnizezi în mod voluntar prin formularele de contact, comandă sau abonare la newsletter: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și mesajul transmis. De asemenea, stocăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare, necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
Folosim cookie-uri esențiale pentru buna funcționare a site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege cum interacționezi cu conținutul nostru. Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire terță parte.
Datele tale sunt prelucrate exclusiv pentru: procesarea comenzilor și livrarea produselor, comunicarea cu tine în legătură cu comanda, trimiterea de oferte personalizate (doar cu acordul tău explicit) și îmbunătățirea serviciilor noastre prin analize statistice anonimizate.
Păstrăm datele personale pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune. Toate informațiile sunt stocate pe servere securizate din România, cu acces restricționat doar personalului autorizat. Folosim criptare SSL pentru transmiterea datelor.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți, cu excepția partenerilor de livrare (curierat) și a furnizorilor de servicii de plată, care sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate. Nu colaborăm cu agenții de marketing terțe.
Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), portabilitatea și restricționarea prelucrării. Te poți opune în orice moment prelucrării în scopuri de marketing. Pentru exercitarea acestor drepturi, trimite un e-mail la adresa info@sweetdrams.com. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Această politică a fost actualizată ultima dată la 15 martie 2025. Sweetdrams SRL, cu sediul în P-ța Păcurari nr. 4B, bl. D, sc. D, et. 85, ap. 4, este operatorul datelor. Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne poți contacta la 0723565828 sau la info@sweetdrams.com. Ne angajăm să nu facem afirmații înșelătoare, să nu folosim testimoniale false și să nu pretindem afilieri oficiale nedeclarate.